Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách này mô tả cách Trí Việt Education tiếp nhận và sử dụng thông tin khi phụ huynh đăng ký học thử hoặc liên hệ tư vấn.
Thông tin thu thập
Chỉ thu thập thông tin cần thiết
- Họ tên phụ huynh hoặc người đăng ký.
- Số điện thoại liên hệ.
- Lớp hiện tại và môn cần học nếu người dùng chủ động cung cấp.
- Nội dung trao đổi khi phụ huynh liên hệ tư vấn.
- Thông tin lớp hiện tại, môn cần học và nội dung trao đổi nếu người dùng chủ động cung cấp.
Mục đích sử dụng
Liên hệ và hỗ trợ nhu cầu học tập
- Liên hệ tư vấn chương trình học thử.
- Sắp xếp giáo viên hoặc lộ trình phù hợp.
- Theo dõi chất lượng tư vấn và hỗ trợ phụ huynh khi cần.
- Không gửi dữ liệu cá nhân sang Analytics.
Lưu trữ và quyền truy cập
Dữ liệu form nằm trong Fluent Forms
- Fluent Forms lưu submission trong WordPress.
- Không tạo CRM hoặc hệ thống lead riêng ở MVP.
- Chỉ người có quyền quản trị phù hợp mới xem được submission.
- Có thể xuất CSV/Excel từ Fluent Forms khi cần.